A: AMREDは100メートル以内に4つのセンターを運営しています。
肌に関する施術は、アンチエイジングセンターとリフティングセンターに分かれています。
韓国人を含むすべてのお客様は、施術内容に応じて該当するセンターに割り当てられます。
人数や施術に応じてセンター間の移動がある場合もあります。

A: AMREDは、お客様にプライベートで
ハイエンドなサービスを提供するために努めています。
そのため、100%予約制で運営しており、
お客様のために人員、時間、空間を完全に確保する必要があるため、予約金が必要です。

A: 予約金は以下のように支払えます：
  韓国口座：睡眠麻酔なし KRW 50,000 / 睡眠麻酔含む KRW 100,000
  PayPal：睡眠麻酔なし $50 / 睡眠麻酔含む $100
  AliPay：睡眠麻酔なし ¥300 / 睡眠麻酔含む ¥600
*為替レートの変動による不便を避けるため、内部的に固定された金額を使用しています。

A: 相談後に施術を行う場合、施術費用をお支払いいただき、
予約金を返金させていただきます。
相談のみの場合、予約金は相談費用に代えさせていただきます。
当日のキャンセルや無断キャンセルの場合、返金はできません。

A: AMREDの医師は、皮膚科分野のスペシャリストであり、
センターごとにローテーション勤務をしているため、
原則として医師の指定はできません。
ご要望がある場合、可能な範囲で対応し、カルテに記入させていただきますが
これは医師の指定が保証されることを意味するものではありません。

A: 原則として、AMREDの医師のみが診断を行い、
施術をご提案させていただきます。
ご来院時には、METAVUを使用して精密検査を行い、
客観的なデータと経験に基づいて医師が適切な施術をご提案させていただきます。

A: 日本語でのご相談をご希望の場合は、LINEのID: @831kcgydをご確認ください。
英語でのご相談をご希望の場合は、WhatsappでID: +821020023118をご確認ください。
中国語でのご相談をご希望の場合は、WechatでID: Amred_cnをご確認ください。

A: 通常、診察と施術は約2～2.5時間かかります。
時には相談が予想より長くなることや、施術プランが2日に分けて行われる場合もあります。

A: AMREDでは、特定の施術に応じて痛みを最小限に抑えるために
麻酔クリーム、痛み軽減の点滴、神経麻酔を準備しています。
しかし、痛みに非常に敏感な方や睡眠麻酔を必要とする場合、
お客様の安全と準備のために訪問前の相談が必須です。
鎮静麻酔を希望される場合、可能な患者様数が限られているため、少なくとも1ヶ月前にお知らせください。

A: AMREDは患者の安全を確保するため、公式睡眠麻酔ガイドラインに厳格に従い実施しています。
患者様の睡眠麻酔履歴を確認した後、麻酔の予約をさせていただきます。
韓国の安全基準によると、鎮静麻酔は月1回まで可能です。
したがって、最近、鎮静麻酔をした経験がある場合、再び睡眠麻酔での施術はできないこともありますのでご了承お願いします。
(★履歴照会には個人情報が必要です)
睡眠麻酔の検証のため、パスポートの写真やパスポート番号、お名前などの情報をお願いします。
[睡眠麻酔の手術前の注意事項]
予約時間の6時間前に、水、ガム、キャンディーを含む断食をお願いします。
手や足にジェルネイルがある場合は、必ず当院を訪問する前に除去しなければならず、除去いただけない場合は睡眠麻酔は不可となります。
また、紛失や感電の危険を避けるため、アクセサリーの着用はご遠慮願います。
麻酔後の運転は難しい場合がありますので、公共交通機関のご利用をお勧めします。
運転してお越しの場合は、運転手を手配するか、代行運転サービスをご利用ください。

もし最近1週間以内にOzempic、Saxenda、WegovyなどのGLP-1注射を受けている場合、酸逆流により気道が閉塞するリスクがあります。お客様の安全のため、GLP-1注射を受けている方で睡眠麻酔時は以下のガイドラインを遵守してください。
処置の1週間前からGLP-1注射を中止してください。予約時間の8時間前から絶食してください（飲み物、ガム、キャンディー等も含みます）。
お客様の安全が最優先ですので、これらの情報を必ずご確認ください。ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

A: 個々の痛みの感じ方は異なるため、正確な回答をするのは難しいですが、
AMREDでは施術に応じて痛みを最小限に抑えるために麻酔クリーム、神経麻酔、痛み軽減の点滴を提供しています。

A: 到着時にデスクでお名前をお知らせいただくと、受付が完了します。
その後、施設内の案内に従って移動してください。

A: はい、可能です。ただし、18歳以下の場合、親または保護者の同意が必要です。
お子様の皮膚状態と施術の種類に応じて、適切な相談を通じて最適な治療方法を決定します。

A: はい、ご来院前にメイクを落としていただくのが望ましいです。
クリニックでもクレンジング製品を提供しており、ノーメイクでご来院いただくことで
待ち時間なく迅速なカウンセリングおよび施術が可能です。

A: レーザー施術によって異なりますが、主に軽度のケアのみ可能です。
相談時に必ずお知らせください。

A: ほとんどの施術が可能ですが、相談時に金属の有無をお知らせいただければ、
考慮して施術を行います。

A: 韓国人と外国人の間で料金差別はありません。
すべてのサービスと料金は同一に適用されます。
ただし、国ごとの特性に合わせた事前相談やシステムなどのプロセスが異なる場合があります。

A: はい、パスポートをお持ちいただければ、スキャナーを通じてタックスリファンドのレシートを発行します。
レシートの封筒に記載された場所で払い戻しを受けることができます。
返金率は韓国税関の基準に従い、10%の付加価値税から手数料を差し引いた購入金額の6～8%以内で返金されます。

A: 支払いはウォンのみ受け付けています。
一般的な支払い方法はカードと現金です。
他の支払い方法についてはお問い合わせください。

A: 私たちのクリニックは透明性を持って運営されており、
現金とカードの支払い金額に差はありません。

A: 基本的に英語、中国語、日本語のカウンセリング室長または通訳が常駐しています。
それ以外の言語は、AI逐次通訳を通じてサポートしています。

A: 韓国では薬局が多く、便利に薬を入手できます。
クリニックに最も近い薬局は8番出口の近く、ウリドゥル病院前のタジョ薬局です。

A: 最寄りの駅は清 潭駅、8番出口です。

A: そのような場合は、できるだけ早くご連絡ください。
スケジュールの調整をお手伝いさせていただきます。